クーリング・オフ
Last-modified: 2017-06-28 (水) 12:11:35
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クーリング・オフ †
特定商取引に関する契約を，一定期間は無条件で解約できる制度。 「冷却期間（a cooling - off period）」からできた言葉で，本来の意味は「冷静に考え直すこと」である。
- 特定商取引……訪問販売・電話勧誘販売・
連鎖 販売取引（マルチ商法）など。なお，消費者が自分から店に行って購入した商品については，クーリング・オフは適用されない。
- 一定期間……ふつうは契約書を受け取ってから８日以内。契約内容による例外もある（マルチ商法は２０日以内など）。
クーリング・オフの通知は書面で行う。内容証明郵便（郵便局が，内容を相手に伝えたことを証明する郵便）使うと確実である。